自建应用教程
一、在哪里添加:
1. 打开私域管家-应用管理-自建应用
2. 已有企业微信账户直接点击添加按钮,没有企业微信账户需要先注册企业微信,企业微信主体需要和小程序主体保持一致。
(1) 打开【应用管理】,在【自建】下选择【创建应用】
(2) 创建自建应用名称建议填写「私域管家」,点击这里下载应用logo进行上传,不用填写应用介绍。
(3) 在【可见范围】内【选择部门/成员】,可先选择授权给本人,需要添加使用人员时之后可再次添加。
(4) 提交信息,创建成功后,在创建的【私域管家】内找到Secret和Agentld,复制并填写到下方
(5) 在我的企业【企业信息】中找到企业ID,复制并填写到下方
2、添加员工到客户联系
(1) 选择【客户联系】-【权限配置】,点击【添加/修改】将成员添加到使用范围,建议选择全部成员
员工只有配置了【使用范围和管理规则】才可以使用客户联系,添加外部联系人等权限,请确保客服等人员被添加客户联系权限,否则可能会导致微伴部分功能无法使用。
3、修改应用权限
(1) 切换到【客户联系】-【客户】,点击【API】展开,复制Secret后,填写到下方
(2) 填写Secret后,选择【可调用应用】,点击【设置】,如果在此之前已经进行过应用配置,点击【修改】
(3) 勾选之前创建的【私域管家】
填写回调地址
(1) 点击【应用管理】-【自建】中创建的【私域管家】
(2) 找到【功能】中的【接收消息】,点击【设置API接收】,进行设置
(3) 将以下内容依次填写到【接收消息服务器配置】下对应的输入框中
完成。